Discord

Discord，聊天软件，是一家游戏聊天应用与社区，Discord从游戏语音 ^[15]  、IM工具服务起家，随后转向直播平台，进而开设游戏商店的社区平台，成为游戏玩家在游戏中沟通协作的首选工具。 ^[1] 

2021年4月，微软公司与社区“Discord”进行收购谈判。 ^[1] 

1、产品概述

• Discord是个多人即时交流，语音功能强大的平台，有点像yy语音平台，刚开始只是作为游戏语音开黑用。后面扩展的领域有：数字货币，动漫，游戏，商业贸易，某些博主粉丝社区，品牌社区（一加，dbrand，kbd）
• Discord 发布于 2015 年，最开始是游戏玩家的聊天工具(游戏内置语音尚未成为行业标配，Discord 着重优化了低内存占用下语音通话的质量，吸引了一大批组队竞技的游戏玩家,组队竞技不可或缺的必备工具，
• 现在已经成为各种群体的新兴社交平台，许多网红和明星也有 Discord 账号。
• 用户之间可以在软件的聊天频道通过 信息、图片、视频和音频进行互动。
• 允许用户以他们喜欢的方式建立联系——用户可以在 Discord 上创建自己的社群（公共/私人），将有共同利益或爱好的群体聚集起来，满足人们网上交友的需求。
• 目前Discord已经覆盖Windows、MacOS、Android、iOS等多种主流平台。

1.1、产品定位

• 一个帮助年轻人和朋友们进行娱乐/社交/学习的聊天社区

1.2、市场规模

• 英语区没有一个帮助年轻人即时兴趣互动的社区，有这部分需求的用户约5亿；
• Discord拥有超过 1.4 亿的月活跃用户和 3 亿注册账户，2021 年初，它的市值达到 70 亿美；
• 平台几乎所有的收入都来自于它的付费订阅服务 Nitro，其中包括用 4k 画质直播、投放广告

1.3、解决了什么问题？创造了什么价值？

• 一起打游戏的年轻人进行游戏任务，观看主播进行游戏的需求
• 一起写作业学习的年轻人观看讲座，获得即时作业帮助的需求
• 日常社交/娱乐的年轻人和相同爱好的朋友保持联系，增强听音乐看电影时的氛围感的需求

1.4、这些需求背后有什么关联性？

• 以兴趣聚类 进行聊天
• 需要感知他人也在陪伴用户
• 营造扁平化且自由随意氛围

1.5、discord产品如何解决这个问题的？

通过三方面的产品设计：

• 兴趣聚类进行聊天，颗粒度从大到小：

• 能够在发现页 发现不同 公开 兴趣组，并便捷地在不同组群中切换
• 分聊天频道 进行话题 下面子话题聊天
• 能够拉小群创立细分临时会话
• 感知他人陪伴：

• 设立语音聊天室，同步沟通。可以在此视频和共享屏幕
• 将在线用户和单聊在右侧突出显示，感知朋友的在线状态
• 突出显示有活跃的channel，不活跃的一定时间后归档，突出活跃氛围
• 营造扁平化自由随意氛围：

• 按时间排序，@人推荐单个用户，@all比较靠后
• 鼓励公共空间没有频道外消息数提醒，只有加入频道才看得到未读消息。让用户无心理负担随时入场离场。

1.6、产品优势

• 社会自治文化（内容高度自由）；
• 高音质、几乎零延迟语音；
• 操作简单（只需单击两次，即可将游戏直播带给服务器中的任何人）；
• 可以创建几乎无限量的文本聊天室（可以追溯到几年前的档案）；
• 与朋友分享小文件；
• 将机器人融入其中，可以向所有人广播音乐；
• 支持自适应手机，包括视频流和屏幕截图等功能；

1.7、应用场景

• 游戏社区 ，抓住玩家游戏结束后的场景，沉淀玩家。
• 游戏语音工具，从工具属性拓展到社区属性，提升用户粘性，也是 Discord 的最初形态。
• 多人兴趣交友，自身业务就是基于兴趣而展开的社交，业务模式以群为主，注重多人 IM 社交。
• 多人语聊房，圈组的RTC频道继续承接多人语聊场景，消息和自定义频道可以作为信息发布、关系预热的先行场景（如抢先聊，自我介绍等）。
• 知识社区，打造知识分类社区和线上自习室等。
• 主播私域流量运营，身份组可帮助主播进行粉丝分层，多频道建设也可以细分话题，帮助私域流量运营更加精细化。
• 电商社群，管理购买人群管理，将不同的消费者维护在不同的频道中，并分派不同的管理员，同时也支持消费者在不同频道间流转。

1.8、定价详情

上诉绝大功能都是免费。

NITRO 每月9.99美金、年费99.99美金

1、个性化个人资料（头像、马甲、动图、自我介绍）

2、多套个性化个人资料（不同的社区展示）

3、个性化背景（社区、视频背景）

4、300张nitro专属贴纸

5、更多的表情符号

6、提供专属服务器支持（自己助理私有空间，赞助9.9 登记展示、表情空位、通讯质量、上传空间限制、个性化地址）

7、个性化身份展示

8、更大上传空间

9、HD视频（4K 60FPS）

10、长消息（正价字数）

11、加入的服务器200个

1.9、元宇宙的结合

Discord为什么最有元宇宙面相？

Discord是网络世界一个高自由度的开放性社群化交流和组织的平台, 这个平台已聚集了相当部分的互联网活跃人口;

根据我们的元宇宙公理和Discord自身的发展规模, 它是真正有元宇宙意义的.

• 在Discord里, 很多运营良好的社区都有用户成长体系;
• 社区广泛使用AI机器人来和社区互动;
• 不同Discord社区映射着现实社会的不同主题;
• 所有社区在一起构成了一个全局的虚拟社会体系;
• 在高度开放的Discord里, 用户可以自由进出不同社区;
• 所有社区文本沟通都有历史, 新加入社区的用户可以看到历史.
• 公理一: 元宇宙连接现实和虚拟世界

元宇宙不构建纯架空的虚构世界. 这直接和多人网络游戏做了区分 – 多人网游基于一个空想世界, 并不直接引入现实世界要素.

• 公理二: 元宇宙里的用户活动是”群体社会性”的

如只有单人用户和AI互动, 那充其量只是个高级的单机游戏.

元宇宙在建立一个”社会性”概念之上. 我们都知道人类是”社会性群体”. 因此对于旨在建立新世界的”元宇宙”, 最关键的是用户活动中体现出的社群属性

• 公理三: 元宇宙里具有延续的信息历史.

这点容易理解, 这个宇宙的信息历史应是持续的, 而不是五分钟一局推倒重来

• 公理四: 元宇宙的参与者拥有充分的自由度.

没有自由度的虚拟空间体验, 还不如说是个VR电影.